문제해결능력이 뛰어난 리더의 비법

아이가 굳은 신념과 끈기로 리더가 되기를 바라는 것은 모든 부모의 희망일 것이다. 똑같은 기회가 있었으나 실패가 있다고 하자. 어떤 사람은 조금만 어려워도 좌절하고 난 안된다는 생각으로 가득한 반면에 또 다른 사람은 자신의 힘으로 해내려고 노력하고 도전하며 난 할 수 있다는 긍정적인 생각으로 가득하다. 어떤 사람이 좋아 보이는가? 대부분의 사람은 후자라고 말할 것이다. 그렇다면 어떤 사람이 리더로 성장해 성공할 확률이 높을까? 당연히 후자이다. 이렇게 똑같은 일에도 삶의 태도가 다른 것은 무엇이 다르기 때문일까? 바로 문제 해결 능력이 다르기 때문이다. 

문제 해결 능력의 열쇠 1, 자신을 믿기

한때 전 세계 1위의 부자, 빌 게이츠. 마이크로소프트사의 창립자이자 현재 기술고문으로서 수십 년째 세계 최고의 부자로 잘 알려져 있다. 빌 게이츠는 소년 시절 '세상의 왕이 되겠다'는 꿈을 가졌다. 다소 허무맹랑해 보이는 이 꿈을 위해 그는 여러 가지를 시도하고, 성공했다, 중학교 시절부터 정보과학 회사의 프로젝트를 함께 수행하며 자신이 만든 프로그램이 실제 상업화되는 경험을 했고, 이는 성공 경험으로 이어졌다. 이 성공경험이 더 큰 자신감을 갖게 한 것이다. 대부분의 사람에게 황당하기 그지없는 이 꿈이 실현되는 데에는 자신에 대한 믿음이 결정적인 영향을 미쳤다. 스스로 '자신에 대한 신념만 있다면 당신은 산을 옮길 수 있다. 성공할 것이라고 믿는다면 당신은 성공할 수 있다'라고 이야기하는 빌 게이츠. 이 말은 자신이 믿는 자기 자신에 대한 가능성과 능력이 매우 중요하다는 말이다. 이 말은 곧 자존감이 높다는 의미이고 자신이 믿는 바를 향해 행동할 가능성이 높기 때문이다. 

문제 해결 능력의 열쇠 2, 타인과 협동하고 배우는 것

자신에 대한 자신감이 넘칠수록 자신이 틀렸다는 것을 인정하는 것은 매우 힘들다. 훌륭한 리더는 자신의 판단을 믿어야 하지만 동시에 때로는 자신이 틀릴 수도 있다는 것을 알아야 한다. 또한 자신과 다른 사람의 의견을 비교해 더 나은 것을 선택할 수 있어야 한다. 빌 게이츠에게는 폴 앨런이라는 동료가 있었고, 늘 열띤 토론을 통해 방향을 정했다. 회사를 경영할 때에도 다른 사람의 힘을 빌려 성장해 나가야 한다는 것을 알고 있었다. 따라서 당시 마이크로소프트보다 더 큰 회사인 IBM의 제안을 받아들여 더 좋은 소프트웨어를 개발하기 위해 노력했다. 또한 회사 직원들의 의견을 받아들여 성장하기 위해 노력했다. 그들의 의견을 경청하고 더 나은 방향으로 가기 위해 노력했다. 그는 항상 회사 구성원들의 협동과 조화가 성공하는 방법이라는 것을 알았다. 현대 시대는 극심한 경쟁 사회이다. 다른 사람과 항상 경쟁해야 하지만, 또 항상 협동하고 조화를 위해 노력해야 한다. 본인만 튀고 경쟁에서 이기기 위해 수단과 방법을 가리지 않는 것은 결국은 스스로를 고립시켜서 리더로서 인정받지 않게 만든다. 다른 사람과 협동하고 배우는 것이 중요하다는 것을 늘 알아야 한다. 

문제 해결 능력의 열쇠 3, 부모가 멘토가 되어라

세계에서 리더로 인정받는 사람일수록, 뛰어난 사람일수록 가까운 곳에 멘토가 있다. 그 멘토가 부모님일 확률이 높다. 어린 시절부터 부모님께 존중받고 자신의 의견을 이야기하는 것이 습관이 되고, 자신이 항상 소중한 사람이라고 여기는 것은 매우 중요하다. 가정에서부터 의견을 무시당하고 자란 아이는 자존감을 키우지 못하고 어른이 되어서도 다른 사람에게 무시받는 것이 익숙한 낮은 자존감의 소유자로 자랄 수 있다. 또한 자신이 다른 사람을 똑같이 무시할 수 있다. 그게 자신의 자존감을 키우는 방법이라고 생각하게 되는 것이다. 가정이 올바른 자존감을 키우는 통로가 된다. 자존감은 하루아침에 자라는 것이 아니다. 작은 미션과 성공의 경험을 통해 할 수 있는 자신감과 더불어 자존감이 자랄 수 있도록 해 주자. 지금 당장은 보이지 않아도 아이는 자라고 있다. 꿈을 갖게 하고 그 꿈을 향해 하나씩 성공의 경험을 마련한다면 그 아이는 스스로 성장하는 방법을 조금씩 배우게 될 것이다. 아이의 생활에 관심을 가지고 힘든 일에 있어서는 격려와 공감으로 같이 성장해 나가는 일은 그래서 중요한 것이다.